先月1月26日に、楽天新春カンファレンス2023が品川で開催され、多数の楽天店舗様が来場されました。

弊社は楽天新春カンファレンス2023に協賛しており、RMSサービススクエアパートナー企業協賛ブースに出展いたしました。
ブースでは、前年と同様にらくらくーぽんをメインにらくらく在庫など、弊社サービスのご紹介、ご案内をさせて頂きました。

前年の経験を活かし店舗様とお話ができるようブースを設置し、サービスをご利用いただいている店舗様や、気になっている、とお声がけいただいた店舗様など、前年に比べさらに多くの店舗様とお話しすることができました。
また、サービス利用時に弊社社員のサポートがよかった、などのお声も聞くことができ、大変うれしく思っております。

今回は多数の社員を交代制でブースに立つことで多くの社員が普段なかなか聞くことのできない、サービスご利用者様や、楽天店舗様のお話を直接聞くことができ、社員一同にとっても、大変いい機会となりました。

今回の出展で各自感じたことや、いただいたご意見を元に更なる各サービス向上を目指し、より良いサービスの提供を目標にいたします。

また店舗様と直接お顔を見て話が出来る機会を増やしていければと思いますので、その際は是非お気軽にお声がけください。