平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
楽天レビュー対策ツールとして提供しておりました「らくらくーぽん」が、
RMS Service Squareに掲載されました。
らくらくーぽん開発の背景
楽天において、レビューは売上に影響する重要な要素のひとつです。
現在楽天でレビュー対策として有効な手段として、
「レビュー投稿を条件としてクーポンをプレゼントするキャンペーン」というものがあります。
しかし、このキャンペーンを行うには、
以下のような手順を全て手作業で行う必要があります。
1. 商品到着タイミングに合わせてフォローメールを送信
商品の到着・状態の確認に合わせて、レビュー投稿をしてくれたら特典として次回使えるクーポンをプレゼントする旨を記載します。
2. レビューの投稿を確認
レビューチェックツールにてレビューの投稿を確認し、
注文者情報と照合する必要があります。
3. クーポンを発行
レビュー投稿の特典用に、次回注文時に使えるRaCouponを発行します。
4. クーポンをプレゼント
レビュー投稿者にクーポンをプレゼントします。
忙しいショップ運営の中で手作業でこのようなレビュー対策を行うのは非常に困難です。
最近レビューが増えなくなった・・・
レビュー対策はしているけど、手間も時間もかかって大変・・・
といった、レビューに関するお悩みのお声をいただくことが近年多くございました。
そんな楽天店長さんのお悩みを解決するために、
らくらくーぽんは昨年の2017年12月にリリースされました!
らくらくーぽんなら全自動でレビュー対策
らくらくーぽんは、フォローメールの送信、クーポンの発行、レビューと注文者の照合、クーポンプレゼントといったレビュー対策の一連の作業を全て自動で行います。
手間で困難なレビュー対策は全自動レビュー対策ツールに任せましょう!
現在楽天で有効なレビュー対策は非常に手間がかかるため、
レビュー対策を本格的に行えているショップはまだ多くありません。
今しっかりとレビュー対策を行うことが、
今後の楽天ショップ運営で他のショップと大きな差をつけるために重要です。
システム導入後の効果をご紹介
弊社クライアント様のらくらくーぽん導入後のレビューの増加の推移をいくつかご紹介します。
らくらくーぽんを導入することで、自動で継続的にレビュー施策が行われるため、
多くのショップが1.5倍~2倍以上にレビュー数が増加しています。
また、レビューの増加だけではなく、
フォロメール送信によってお客様に安心感・信頼感を感じていただくことができ、
クーポンプレゼントによるリピーター増加といった効果も期待できます。
最大2カ月間の無料トライアルをお試しください
レビュー対策に困っていた、これからレビュー対策をしていきたいといった方は、
是非この機会にらくらくーぽんをお試しください。
RMS Service Squareからお申し込みいただくと、
最大で2カ月の間、無料でらくらくーぽんをお試しいただけます。
詳細はこちらからご覧ください!
https://service.rms.rakuten.co.jp/product/0029-0009/1/
お申し込み心よりお待ちしております。